400路公交是西安市极为普通的一条公交线路。

2月9日6时40分，天空在路灯的装扮下显得色彩斑斓，寒冬里的寒气让人不由自主地打了个冷战。记者随同西安市公交三公司5车队的司机屈惠斌来到长鸣路和记万佳400路公交车调度站，体验公交司乘人员在疫情中别样的生活。

天还没亮，位于长鸣路和记万佳的400路公交车调度站里灯火通明，调度员张可正在打扫卫生。屈惠斌和安全员苏嘉乐开始擦车玻璃、打扫车厢，消毒员也进行了车厢消毒，上路运营前的最后工作全部就绪。

说起公司对疫情防控的重视程度，屈惠斌介绍：“前几天，消毒员对车厢内的扶手消杀不彻底被罚款了。当时还想不通，不就是扶手没有来回擦拭么，至于罚款吗？可意识到了疫情防控的重要性后，大家都觉得，乘客再少，这些细节一个都不能少！”

当时，5车队党支部书记杨斌和安技队长巡查到西辛庄站时，看到消毒员在车厢内对安全扶手消杀毒时有些敷衍，便立即上车予以纠正，同时提出罚款100元。此事一出立即引起“轩然大波”。当晚，车队队长任宝林与杨斌在调度站广场给大家开了一个“短会”，面对大家的质疑，杨斌撂出了“万一有新型冠状病毒携带者手摸了安全扶手，我们没有去做好消毒杀毒，假如我们的亲人恰好也乘坐了这趟车，也摸了这个安全扶手，你们会不会骂娘？”会场顿时鸦雀无声，从安全员、司机到消毒员，大家都表示一定会尽职尽责。

连日来，从要求乘客戴口罩，到逐一填写乘客身份信息、电话号码，再到为乘客测量体温，这些工作安全员一点都没马虎。消毒员对营运车辆在出车前、行车中、收车后必须进行3次全面消毒，对车厢地面、门台、空调通风口喷洒消毒液不留死角，对座椅、扶手的消毒必须确保彻底有效。同时，5车队针对病毒传播的特点，要求所有工作人员在上岗前必须测量体温，还要求做到车辆到站先开门、开窗通风。为确保各项疫情防控措施的落实，车队还成立了防疫督导小组，每天对各个防疫环节进行督促检查。

说话间，屈惠斌经过车辆3检、调度室打卡、测量体温后发车了。苏嘉乐在向乘客表示问候后说：“特殊时期，在乘坐公交时请您主动出示身份证或相关有效证件配合我们的工作，同时我们将为您测量体温，并登记您的相关信息。如工作中给您造成一些麻烦，请您谅解。”乘客纷纷称赞他们细致的工作。

环视车厢，记者看到的是整洁的车厢，听到的是语音报站器播放着的文明宣传语，让人感受到了疫情中的温馨美好。

车行至铁设院站，苏嘉乐赶紧下车，经过迅速查验身份、登记电话号码和体温测量后，搀扶着一位大妈上车。“大妈，您慢些，小心台阶。”“您好，请出示您的有效证件。”“大叔，您把身份证收好。”一路的服务中，苏嘉乐始终语气和蔼。用屈惠斌的话说，在抗击疫情的特殊时期，要把最阳光的一面展现在乘客的面前，让他们能感受到公交人的热情和温暖。

行驶2小时30分钟后，这辆400路公交车到达终点站。这一趟下来，公交车共承载了29人，有17人和屈惠斌、苏嘉乐说了谢谢，8人伸出大拇指为他们点赞。